1. Sobre nós
A loja online www.afterwallstore.com, adiante designada por AFTERWALL STORE, é propriedade de Hugo Pimenta, NIF: PT213920700, com morada na Rua Luísa Tody 31, 2955-111 Pinhal Novo, Portugal e contacto hello@afterwallstore.com.

2. Clientes
2.1 O Cliente certifica à AFTERWALL STORE que, se o Cliente for um indivíduo (ou seja, não uma corporação), o Cliente tem pelo menos 18 anos de idade. O Cliente também certifica que tem permissão legal para usar o Serviço e assume total responsabilidade pela seleção e uso do Serviço. Este Contrato é nulo onde proibido por lei, e o direito de acessar o Serviço é revogado em tais jurisdições.

3. Modificações
3.1 A AFTERWALL STORE reserva-se o direito, a seu critério, de modificar este Contrato, taxas, encargos, termos a qualquer momento. O Usuário será responsável por rever e se familiarizar com tais modificações. O uso do Serviço pelo Usuário constitui a aceitação do Usuário dos termos e condições das alterações conforme modificadas.

4. Responsabilidade do site
4.1 A violação de quaisquer artigos deste Contrato ou de outras regras proibirá os Usuários de utilizar o Site.
4.2 Sem limitar outros recursos, podemos limitar, suspender ou encerrar nosso Serviço, proibir o acesso ao nosso Site, atrasar ou remover conteúdo hospedado e tomar medidas técnicas e legais para manter os Usuários fora do Site se acharmos que eles estão criando problemas, possíveis responsabilidades legais ou agindo de forma inconsistente com a letra ou o espírito de nossas políticas. Também nos reservamos o direito de cancelar contas não confirmadas ou contas que tenham ficado inativas por longos períodos de tempo.

5. Pagamentos e taxas
5.1 Quando o Usuário fizer um pedido neste Site, ele/ela entende que deverá efetuar o pagamento imediato do pedido para que o mesmo possa ser personalizado, produzido e entregue.
5.2 Ao fazer um pedido através do Site, você confirma que tem o direito legal de usar o meio de pagamento oferecido e, no caso de pagamentos com cartão, que você é o titular do cartão ou tem a permissão expressa do titular do cartão para utilizar o cartão para efetuar o pagamento.
5.3 Podemos nos recusar a processar uma transação por qualquer motivo ou recusar o Serviço a qualquer pessoa a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Não seremos responsáveis ​​perante você ou qualquer terceiro por recusar ou suspender qualquer transação após o processamento ter começado.
5.4 A menos que indicado de outra forma, todas as taxas e pagamentos são cotados em sua moeda local ou em euros (EUR). O Usuário é responsável por pagar todas as taxas, pagamentos e impostos aplicáveis ​​associados ao nosso Site e Produtos. Após receber seu pedido, você receberá um e-mail nosso confirmando os detalhes, descrição e preço dos Produtos pedidos.
5.5 O pagamento do preço total mais a entrega deve ser feito integralmente antes do envio dos seus Produtos.
5.6 FRETE GRÁTIS - Aplica-se somente a países para os quais os pedidos podem ser enviados. Essas informações são dinâmicas e podem mudar. Se seu país ainda não estiver especificado no checkout, entre em contacto conosco para que possamos informá-lo sobre os custos de envio aplicáveis ​​ao seu pedido.

6. Envio, devoluções e direito de rescisão
6.1 Uma vez que o pedido é feito, não é possível editá-lo ou cancelá-lo. Se você quiser alterar alguns parâmetros, endereço do cliente, etc., entre em contacto conosco o mais rápido possível. Não somos obrigados a fazer tais modificações em seu pedido, mas faremos o nosso melhor caso a caso. A substituição de Produtos reivindicados como danificados ou não recebidos está sujeita à investigação e discrição da AFTERWALL STORE.
6.2 Se o seu pedido tiver sido impresso, não será possível efetuar um reembolso.
6.3 A AFTERWALL STORE analisará a substituição de Produtos ou solicitações de reembolso dentro de 14 dias após o pedido. Se um Produto estiver danificado ou sujeito a erro de impressão, a AFTERWALL STORE substituirá o Produto com erro por um novo Produto. O produto será o adquirido, não sendo possível fazer modificações pelo cliente. Para emitir um processo de reembolso com base nos motivos mencionados, entre em contacto com hello@afterwallstore.com. As solicitações de reembolso serão processadas dentro de 5 dias úteis. Para fins de clareza, a AFTERWALL STORE não é responsável por situações em que o cliente forneceu informações incorretas, como nome ou endereço de cliente incorreto. Nesses casos, um pagamento extra será aplicado.
6.4 Devido à personalização do produto, não há direito de retirada do produto após o pedido.

7. Descrição dos produtos
7.1 A descrição dos produtos tenta ser o mais explícita e informativa possível, identificando suas principais características. Observe que estes são produtos personalizáveis, portanto, há um componente específico inerente a cada projeto criativo, mas isso não interfere nos materiais do produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contacto conosco com antecedência, antes de fazer seu pedido.
7.2 Adotamos uma metodologia de melhoria contínua de processos e produtos, razão pela qual fornecemos a descrição mais detalhada e rigorosa possível sobre nossos produtos. Apesar de nossos esforços para fornecer as melhores imagens e descrições, infelizmente não podemos garantir que as cores e os detalhes nas imagens do site sejam representações 100% precisas dos Produtos. As descrições dos produtos podem ser atualizadas sem aviso prévio, por isso convidamos você a ler sempre as descrições dos nossos produtos antes de fazer seu pedido.

8. Compra de produtos
8.1 Seu pedido representa uma oferta para nós de comprar um Produto que é aceito por nós assim que lhe enviarmos um e-mail de confirmação do pedido. Qualquer Produto no mesmo pedido que não tenhamos confirmado em um e-mail de confirmação do pedido não faz parte desse contrato.
8.2 A AFTERWALL STORE não será, em nenhuma circunstância, responsabilizada por quaisquer perdas especiais devido a circunstâncias específicas do Usuário e/ou Cliente, perdas indiretas ou consequentes ou despesas desperdiçadas.
8.3 Os pedidos são feitos e recebidos exclusivamente pelo Site. Antes de fazer um pedido conosco, é responsabilidade do Cliente verificar e determinar a capacidade total de receber os Produtos. O endereço correto do Cliente e o código postal/CEP, o número de telefone atualizado do Usuário e o endereço de e-mail são absolutamente necessários para garantir a entrega bem-sucedida dos Produtos.
8.4 Todas as informações solicitadas na página de checkout devem ser preenchidas de forma precisa e exata. A AFTERWALL STORE não será responsável por entregas perdidas devido a um endereço de entrega errado ou um número de telefone inapropriado. Caso você queira solicitar uma alteração no endereço de entrega, notificar uma alteração em um número de telefone ou quaisquer outros requisitos especiais, entre em contacto com AFTERWALL STORE hello@afterwallstore.com.

9. Entrega
9.1 A AFTERWALL STORE entrega para Usuários/Clientes localizados nos países listados no seletor de País/Região e checkout. Para outros locais, entre em contacto conosco.
9.2 O Cliente é responsável pelos preços de entrega, exceto se cobertos pela condição de FRETE GRÁTIS mencionada acima. Os preços de entrega são adicionais ao preço do Produto e podem variar dependendo do local de entrega e/ou tipo de Produtos. Observe que taxas adicionais podem ser adicionadas ao pedido para locais remotos ou de difícil acesso que exijam atenção especial. As taxas de entrega padrão são mostradas em nossa página de checkout, no entanto, outros custos podem ser aplicados pelas autoridades locais, como alfândega, entre outros.
9.3 A AFTERWALL STORE não pode garantir datas de entrega e não aceita nenhuma responsabilidade, além de avisá-lo sobre qualquer atraso conhecido, por Produtos que são entregues após a data estimada de entrega. Os prazos de entrega padrão são mostrados no Site. É apenas uma estimativa média, e algumas entregas podem demorar mais ou, alternativamente, ser entregues muito mais rápido. Todas as estimativas de entrega fornecidas no momento da colocação e confirmação do pedido estão sujeitas a alterações. Em qualquer caso, faremos o possível para contatá-lo e avisá-lo sobre todas as alterações. Tentamos o nosso melhor para tornar a entrega do Produto o mais simples possível.
A propriedade dos Produtos somente será transferida aos Clientes quando recebermos o pagamento integral de todos os valores devidos em relação aos Produtos, incluindo despesas de entrega.

10. Liberação
10.1 O Cliente nos isenta (e nossos executivos, diretores, agentes, subsidiárias, joint ventures e funcionários) de reivindicações, demandas e danos (reais e consequentes) de todo tipo e natureza, conhecidos e desconhecidos, decorrentes ou de qualquer forma conectados a tais disputas. Você concorda que a AFTERWALL STORE não tem controle e não garante a entrega das colaborações anunciadas e que a AFTERWALL STORE será isenta de todo e qualquer dano resultante da falha em receber quaisquer benefícios de uma colaboração antecipada.

11. Dados pessoais e cookies
11.1 Ao aprovar o Contrato, o Cliente aceita o uso de cookies no Site. Além disso, o Cliente aceita que a AFTERWALL STORE armazene e use dados pessoais relevantes sobre o Cliente para entregar o Produto.
11.2 Anunciamos usando produtos de clientes reais para mostrar resultados da vida real com a melhor precisão possível somente com consentimento expresso prévio. Somente imagens com consentimento serão publicadas. Todas as outras serão excluídas. Nenhuma outra informação pessoal será mostrada em anúncios.

12. Indenização
12.1 Você indenizará e isentará a AFTERWALL STORE (e seus executivos, diretores, agentes, subsidiárias, joint ventures e funcionários) de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por terceiros devido ou decorrente de sua violação deste Contrato, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

13. Lei e Jurisdição
13.1 Se surgir uma disputa entre você e a AFTERWALL STORE, recomendamos fortemente que você entre em contacto conosco diretamente para buscar uma resolução. Consideraremos solicitações razoáveis ​​para resolver a disputa por meio de procedimentos alternativos de resolução de disputas, como mediação ou arbitragem, como alternativas ao litígio, pelo Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa - http://www.centroarbitragemlisboa.pt/.
13.2 Os contratos para a compra de Produtos através do nosso Site e qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada a eles ou ao seu objeto ou formação (incluindo disputas ou reclamações não contratuais) devem ser resolvidos por um tribunal localizado em Portugal.
13.3 Qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada ao Contrato ou sua formação (incluindo disputas ou reclamações não contratuais) estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Portugal.

14. Geral
14.1 Nenhuma agência, parceria, joint venture, relação empregado-empregador, franqueador-franqueado, etc. é pretendida ou criada por este Contrato.
14.2 Você reconhece que possui todas as autorizações necessárias para nos conceder os dados pessoais do Cliente para cumprir este Contrato.
14.3 Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inválida ou inexequível, tal disposição será eliminada e as disposições restantes serão aplicadas. A nosso exclusivo critério, podemos atribuir este Contrato mediante notificação a você. Os títulos são apenas para fins de referência e não limitam o escopo ou a extensão de tal seção. Nossa falha em agir com relação a uma violação por você ou outros não renuncia ao nosso direito de agir com relação a violações subsequentes ou semelhantes. Não garantimos que tomaremos medidas contra todas as violações deste Contrato.

15. Informações de contacto
15.1 Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para hello@afterwallstore.com.

Última atualização em 28 de setembro de 2024